В правительстве региона первый заместитель председателя правительства Кировской области Дмитрий Курдюмов провел совещание с ответственными за работу поликлиник медицинских организаций, а также медицинскими координаторами. В мероприятии приняли участие более 150 специалистов, все они непосредственно взаимодействуют с населением и организуют медицинскую помощь по месту жительства.

Первый зампред подчеркнул, что основным показателем удовлетворенности населения остается доступность плановой записи на прием к врачу поликлиники. Ожидание приема врача для граждан должно быть минимальным. И контроль доступности записи должен проводиться ежедневно на всех уровнях – с этого должен начинаться каждый рабочий день руководителей поликлиник.

– Наша сфера все больше цифровизируется, и важно идти в ногу со временем, –акцентировал внимание Дмитрий Курдюмов. – Пациент, записавшись заблаговременно, должен попадать к врачу, минуя регистратуру. Направления к специалистам и на исследования также становятся полностью цифровыми. Ваша задача – организовать работу так, чтобы пациенту было понятно куда и когда идти, при этом не нагружая его бумажными направлениями.

Перед собравшимися выступила министр здравоохранения региона Екатерина Видякина. Она отметила необходимость жесткого контроля за соблюдением сроков, предусмотренных для организации медицинской помощи. В частности, ожидание планового приема врача и исследований – 14 рабочих дней, прием терапевтом и педиатром – 24 часа.

– Еженедельно Центр управления регионом направляет нам все обращения граждан, которые приходят по нашей сфере. И здесь важно не только решение конкретной ситуации, но также и анализ причин ее возникновения, принятие административных, управленческих решений, – дополнила министр. – Цифровые системы позволяют нам с вами контролировать показатель времени ожидания приема и исследований. Важно эффективно работать с листами ожидания. Это позволит своевременно принимать необходимые меры по повышению доступности записи и снижения сроков ожидания приема.

Дмитрий Курдюмов сообщил, что для анализа ситуации на местах запланированы еженедельные выезды специалистов министерства здравоохранения в поликлиники. На месте будут проанализированы поступившие обращения граждан и те действия, которые принимаются руководителями.

– Мы приняли решение в этом году поднять оклады врачам и другим категориям медицинских работников, а значит и те выплаты, которые зависят от их размера. То есть мы стараемся использовать все возможности для вас. Со своей стороны, просим обеспечить доступность медицинской помощи для жителей области, - подытожил Дмитрий Курдюмов.